Проседают заявки
Даже сильные позиции в поиске и настроенная реклама не помогают, если сайт недоступен в момент спроса.
Проверим текущий статус домена и IP, подключим сайт к инфраструктуре с доступными адресами, настроим DNS и будем контролировать доступность по операторам.
Пользователь видит рекламу или органическую ссылку, переходит на сайт, но страница не открывается. Бюджет списывается, спрос уходит к тем, кто остался доступен.
Даже сильные позиции в поиске и настроенная реклама не помогают, если сайт недоступен в момент спроса.
Клики продолжают идти, но пользователь не попадает на рабочую страницу и не оставляет обращение.
В аналитике это похоже на обычную просадку конверсии, хотя проблема может быть в доступности у операторов.
Проблема не всегда находится в самом сайте. Иногда ресурс полностью доступен с компьютера, через домашний интернет или из панели администратора, но у клиентов на мобильной сети страница не открывается, долго грузится или показывает ошибку подключения.
Причиной может быть зарубежный CDN, Cloudflare, нестабильный DNS, блокировка отдельных IP-адресов, тяжёлые скрипты, внешние шрифты, карты, виджеты, аналитика или файлы, которые подгружаются с недоступных серверов.
Мы берем на себя техническую часть: проверяем домен, поддомены и текущие IP, готовим схему подключения, сопровождаем DNS-настройки и подтверждаем доступность после работ.
Определяем текущий статус по операторам, фиксируем исходную точку и список адресов проекта.
Подключаем сайт к инфраструктуре с подходящими IP. Со стороны клиента обычно нужно одно изменение в DNS.
Следим за доступностью, сообщаем о статусе и быстро реагируем, если операторская доступность меняется.
Ориентир по типам сайтов и нагрузке. Для нестандартных проектов лучше начать с проверки.
| Подходит | Посещаемость |
|---|---|
| Лендинг или сайт-визитка | до 50 000 в сутки |
| Корпоративный сайт | до 20 000 в сутки |
| Интернет-магазин | до 15 000 в сутки |
| B2B-сервис или кабинет | до 15 000 в сутки |
| Блог или медиа | до 10 000 в сутки |
| Сложнее подключить | Причина |
|---|---|
| Видеохостинг и стриминг | Высокий расход трафика |
| Крупный маркетплейс | Большая нагрузка и много сервисов |
| Онлайн-игры | Постоянные активные соединения |
| Очень крупные проекты | Нужна индивидуальная схема |
| Запрещенные ресурсы | Такие сайты не берем в работу |
Стоимость указана за один домен. Поддомены и нестандартные проекты оцениваются отдельно после проверки.
Разовое подключение и ежемесячное сопровождение доступности сайта у ключевых операторов.
Вы отправляете домен и контакты. Мы уточняем задачу и ограничения проекта.
Проверяем доступность, поддомены, IP, DNS и технические риски подключения.
Готовим инфраструктуру и сопровождаем изменение DNS без лишней нагрузки на вашу команду.
Передаем отчет и держим сайт на мониторинге, чтобы не потерять доступность.
Если сайт открывается через Wi-Fi, но не загружается через мобильный интернет МТС, МегаФон, Билайн, Tele2 или Yota, бизнес может терять заявки, звонки и рекламный бюджет. Такая проблема часто возникает из-за ограничений мобильного интернета, особенностей маршрутизации, CDN, Cloudflare, зарубежного хостинга, DNS-настроек или внешних скриптов, которые не загружаются у части пользователей.
Мы проводим техническую диагностику сайта и помогаем подобрать рабочее решение: настройку CDN, подключение DDoS-Guard или другого защитного сервиса, перенос на российскую инфраструктуру, создание зеркала сайта, облегчённой версии или резервной посадочной страницы.
Для сохранения заявок важно не просто “починить сайт”, а сделать его устойчивым к разным сценариям недоступности. Мы помогаем настроить техническую схему, при которой сайт лучше открывается у пользователей из России: через российский хостинг, CDN, DDoS-защиту, белый IP, зеркало сайта или отдельную облегчённую версию.
Для одного проекта достаточно заменить Cloudflare и перенастроить DNS. Для другого лучше создать резервный домен или lite-версию сайта без тяжёлых скриптов. Для рекламных кампаний в Яндекс Директе можно подготовить отдельную резервную посадочную страницу.
Многие владельцы бизнеса ищут “белый список Яндекса”, “белый список Минцифры” или “как добавить сайт в белый список”, когда сталкиваются с проблемой доступа. Официальное включение в такие перечни не гарантируется техническим подрядчиком, но сайт можно подготовить технически и параллельно настроить альтернативные способы доступа.
Мы можем собрать технические данные для обращения: домены, поддомены, IP-адреса, информацию о хостинге, инфраструктуре и назначении сервиса. Также подберём практичные варианты, которые помогают уже сейчас: CDN, DDoS-Guard, российский VPS, зеркало сайта, резервный домен, лёгкая мобильная версия или отдельная посадочная страница для рекламы.
Для подключения защиты и защищённого IP обычно нужны домены и поддомены, адреса серверов, локация бэкендов, легитимная пропускная способность, список API-доменов, SSL-сертификаты, требования к DNS, доверенные IP, геоблокировки и особенности работы сайта.
Мы помогаем собрать эти данные в понятную анкету, чтобы подключение CDN, DDoS-Guard или другого защитного сервиса прошло быстрее и без лишних технических пауз.
Это перечни IP-адресов и ресурсов, доступ к которым сохраняется при ограничениях мобильного интернета у операторов связи.
Обычно достаточно домена, списка поддоменов и доступа к изменению DNS-записей. Остальное берем на себя.
Да, если нагрузка и архитектура подходят. Мы проверим каталог, поддомены, платежные и сервисные части перед стартом.
Условия гарантии фиксируются в договоре. Если доступность меняется, подключаем поддержку и возвращаем сайт в рабочее состояние.
Нет. Перед работой проверяем домен и не берем проекты, которые нарушают требования законодательства.
Оставьте контакты. Специалист ТОП ТОП оценит домен, поддомены и текущий статус по операторам.